-
Serviço pré-de vendas:
1. Análise de demanda e design de soluções
2. Consulta técnica e suporte de amostra
3. Política e análise de custos -
Serviço-pós-venda:
1. Compromisso de Garantia
2. Mecanismo de Resposta Rápida
3. Manutenção e reparos
4. Atualizações e upgrades técnicos